使用政策

生效日期：2026 年 4 月 20 日

欢迎使用 joyso.app（以下简称「本网站」或「就速台北」），由星际互联数位科技有限公司（统一编号 82852864，以下简称「本公司」）经营。使用本网站之服务，表示您已阅读并同意遵守本使用政策（以下简称「本政策」）。本政策依中华民国法律订定，请您务必详阅。

一、用户保证

您声明并保证：

• 您已年满 18 岁或为依法设立之法人；
• 您已完成本公司要求之实名 OTP 及 KYC（Know Your Customer）身分验证，提交之证件、影像与数据均为您本人真实所有，无冒用、借用、代办或使用他人身分；
• 您为一人一帐号使用；如需多帐号（企业子帐户、测试帐户等）请另行联系客服；
• 您使用服务之目的合法，且不会违反中华民国及国际法律、善良风俗。

二、禁止用途（违者立即停机不退款）

本公司基于反诈欺、反洗钱、保护其他用户及遵守中华民国法令之立场，严格禁止以本公司服务从事下列活动：

1. 点数卡储值类：游戏点数、商品礼券、礼物卡、外汇点数储值等。（违反《公平交易法》《电子票证发行管理条例》相关规范）
2. 银行与金融交易：网络银行登录、第三方支付、证券下单、期货、加密货币交易所操作等。（违反《电子支付机构管理条例》《银行法》《证券交易法》风险管理规范）
3. 政府或公部门网站：健保、税务、户政、报关、劳保、监理等政府系统之登录或代操。（违反《电子签章法》《公务机关资通安全规定》）
4. 虚实名不符：冒用他人身分、代办他人注册、使用虚假 KYC 数据、以人头帐户规避验证。（违反《刑法》第 210、214、216 条伪造文书罪、第 339 条诈欺罪）
5. 诈欺、一页式广告、假购物、投资诈骗：诈骗网站、钓鱼站、假客服、假投资、假交友、虚假电商等。（违反《刑法》第 339 条诈欺罪、第 339-4 条加重诈欺罪、《电信诈欺防制条例》）
6. 儿少性剥削素材：散布、保存、传输任何儿少性剥削、儿少色情内容。（违反《儿童及少年性剥削防制条例》，本公司将依法立即通报并配合侦查机关）
7. 妨害电脑使用：DDoS 攻击、端口扫描、漏洞扫描、密码暴力破解、入侵第三方系统等。（违反《刑法》第 358 至第 363 条妨害电脑使用罪）
8. 侵害知识产权：未经授权散布盗版软件、影音、电子书、盗版串流服务。（违反《著作权法》《商标法》）
9. 大量垃圾邮件：未经收件人同意之群发行销邮件、钓鱼信、假冒网域寄件。（违反《滥发商业电子邮件管理条例》草案及《刑法》相关规定）
10. 其他违反中华民国法律或国际法令之用途。

如违反上述任一条款，本公司有权立即停机、终止服务、没收剩余储值，并依法配合侦查机关之调查。

三、资源使用上限（防止影响其他用户）

• CPU：持续满载时间不得超过 5 分钟，2 小时内平均使用率不得超过 50%（高 CPU 项目方案除外）。
• 网络：不得超过分配带宽；conntrack 会话数不得超过 50,000；不得以任何方式干扰机房其他用户之连接品质。
• 邮件：本公司缺省封锁 port 25；若需寄送电子邮件请事前申请并提供用途说明，每小时发信上限 100 封。
• 磁盘 I/O：2 小时内平均不得超过 80 IOPS，10 分钟内平均磁盘写入不得超过 300 MB/s。

本公司保留在您违反上述使用上限时，采取限速、暂停或终止服务之权利。

四、服务暂停与终止进程

1. 初犯：本公司将以电子邮件或工单通知您，请于 24 小时内回应改善；逾期未回应者暂停服务。
2. 第二次违规：立即暂停服务，须联系本公司并提出改善计划方得复用。
3. 第三次违规或情节重大：立即终止帐号并没收剩余储值，不另行通知亦不退款。

若违规情节涉及禁止用途第 4、5、6、7 款（诈欺、儿少、电脑犯罪等），本公司得不经前述进程，直接立即终止并报警处理。

五、数据保留

• 通联纪录、服务器 log、登录纪录：依《电信法》《通信保障及监察法》保留至少 6 个月。
• KYC 验证结果、交易纪录：依《洗钱防制法》《资恐防制法》保留 7 年。
• 广告与行销纪录：依《消费者保护法》保留 5 年。
• 帐务与发票数据：依《税捐稽征法》《商业会计法》保留 5 年。

六、退款政策

依《消费者保护法》第 19 条及《通信交易解除权合理例外情事适用准则》第 2 条第 6 款规定，在线非实体商品之数位服务「一经提供即为完成之在线服务」，服务一经开通后不适用 7 天鉴赏期。惟本公司本于服务精神，提供以下自愿性退款条款：

• 服务开通后 48 小时内且未实际登录用户，可申请全额退款。
• 本公司单方面停机且非因用户违规所致者，依剩余服务期间按比例退款。
• 已没收之储值（因违规终止）不予退还。

退款以原付款方式办理，实际入帐时间依金流业者而定。

七、滥用情事通报与罚则

如本公司收到第三方（包含但不限于 IP 声誉机构、CDN、电信业者、执法机关）之合理滥用通报，本公司得暂停相关服务并展开调查；您须于 24 小时内回复说明。经查证属实者，本公司得：

• 立即终止服务且不退款；
• 依第三方求偿金额、实际损害及本公司处理成本，请求损害赔偿；
• 配合侦查机关提供必要之用户数据。

八、侦查机关配合

本公司依《刑事诉讼法》第 228、230、231 条及相关法令，配合检察官、司法警察机关之侦办。收到合法之搜索票、调取票、扣押裁定或正式公文时，本公司依法提供相关纪录。

九、服务可用性与免责

本公司尽力维持服务可用率 99% 以上，但不保证服务不中断或无错误。以下情形不可归责于本公司：

• 不可抗力（天灾、地震、战争、政府命令等）；
• 第三方网络、机房、上游供应商之中断或异常；
• 用户自身设置错误、弱密码遭攻破；
• 用户违反本政策而遭本公司或第三方中断服务。

十、责任上限

除因本公司故意或重大过失外，本公司对任何使用本服务所致之直接、间接、附随或衍生损害（包含营业中断、数据遗失、预期利益损失等）之赔偿责任，以用户实际支付予本公司之最近一个月服务费用为上限。

十一、准据法与管辖法院

本政策之解释与适用，以中华民国法律为准据法；如有争议，双方同意以台湾台北地方法院为第一审管辖法院。

十二、政策修订

本政策得由本公司随时修订，修订后版本将于本网站公告生效。继续使用本服务即视为同意修订后之条款。

星际互联数位科技有限公司 敬启｜2026-04-20